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心理素質測評一

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第一章心理素質測評

  第一節心理素質測評概述

  一、心理素質測評

 

  心理測評也稱心理測驗或心理測試。心理測評是用人單位選拔安置人才的一個重要手段,是選拔合格人才、做到人盡其才的重要保證。所謂心理測評是指通過一系列的科學方法測試個體的智力水平和個性差異的一種測評方式。美國心理學家卡特最先提出心理測評這個詞。1904年法國的心理學家比納和西蒙編制了第一個兒童智力測量表,接著美國斯坦福大學的心理學家推孟教授,提出了心理商數的概念,簡稱IQ。計算IQ的公式是:IQ=(心理年齡/心理素質測評是將科學與經驗有機結合起來,針對評價目標,通過定性、定量的方式,對人的能力、個性、知識水平、職業傾向和發展潛力等方面進行綜合測試、分析和評價。與傳統評價手段相比,其數據化、客觀化的特征特別顯著。它是建立在教育測量學、心理學、行為科學、管理學、計算機技術等基礎上的一種綜合選才的方法、體系。

  心理測評的實質是對行為的測量,這些行為主要是外顯行為而不是內部心理活動,是一組行為而不是單個行為;心理測評是對一組行為樣本的測量,即所測量的行為組是有代表性的一組行為,任何個體在不同時間、空間與條件下的行為表現是不盡相同的,如果我們所測評的行為抽樣不同,則所得到的結果就會不同;心理測評的行為樣組不一定是真實行為,而往往是概括化了的模擬行為,心理測評是一種標準化的測驗,主要是指測驗的編制、實施、記分以及測驗分數解釋程序的一致性;而且心理測評也是一種力求客觀化的測量。近年來我國公務員考試中廣泛應用了心理測評技術。

  心理素質測評作為一個實用性較強的選人工具,有著嚴格的要求。具體而言,心理素質測評必須符合規范性、客觀性和標準化等要求。規范性是指不同的應試者的測試結果具有可比較性;客觀性是指測試結果必須能夠真實的反映應試者的某些智力水平和個性特征,有符合標準的可信程度;標準化是指對不同的應試者的相同特征的測試的過程和方法應該是一致的。

  二、心理素質測評的種類

  心理測評使用的各種工具稱為量表。編制心理測評量表的材料,一般都是經過科學方法謹慎選擇的,能夠反映人們某些心理行為特點的問題或任務。把這些材料用標準化的方法加以組織編制,進行對行為樣本的測查和統計處理,就形成一種“常模”。這種常模,就像一種“標尺”?,F代流行的各種心理測評量表很多。據調查統計,僅以英語發表的就已超過5000種之多。

  1按測驗功能歸類

 ?。?)智力測驗。這類測驗的主要功能是測量人的一般智力水平。如Binet-Simon智力量表、Stanford-Binet智力量表、Wechsler成人智力量表及Raven測驗等,都是現代常用的著名智力測量工具,用于測量人的智力,評估人的智力水平。

 ?。?)特殊能力測驗。智力測驗可檢查人的一般智力,而特殊能力測驗則檢查人某一特殊的能力傾向。如測量人的音樂能力、技巧運動能力等。

 ?。?)人格測驗。根據心理學對人格的理解和看法,對一個人的人格可以進行測量和評估,這類測驗的功能就是按這種要求對個體的人格特征進行測驗。因為心理學界對人格的看法不盡一致,有關人格的測驗方法也就不能統一。一般有兩類,一類是問卷法,一類是投射法。這兩種測驗可以在使用中相互印證。

 ?。?)人際關系測驗。對人際關系測驗可了解應試者的人際交往能力、公關能力和合群性。

 ?。?)成就測驗。這類測驗的主要功能是測量人的學習效果及教育、培訓目標實現的程度,如有關知識、理解、應用、分析、綜合和評價等方面的測驗量表,都是屬于這一類的。

  總之,對不同類型情況的測試,用人單位可以了解和掌握選拔對象的性格特征、能力素質、興趣趨向等多方面的內容,從而結合招考職位的需要,進行選擇和錄用。

  2按測驗方法歸類

 ?。?)問卷測驗。這類測驗是將文字組成的各種問題(項目)作為刺激呈現給被測驗者,并了解、分析其應答反應的結果。

 ?。?)投射測驗。這類測驗是用沒有明確意義和比較模糊不清的圖片、照片、云圖或填充題等構成的測驗項目,觀察被測驗者的反應特點。

 ?。?)操作測驗。這類測驗是用實物的或模型的工具所構成的測驗項目,讓被測驗者操作,觀察其完成動作的速度和特點及準確性。

  3按測驗材料歸類

 ?。?)文字測驗。這類測驗通常為文字項目組成,由文字說明做法和做出回答。Minnesota多項人格調查表、Eysenck人格問卷及Wechsler成人智力量表中的言語量表部分等均屬于文字測驗。

 ?。?)非文字測驗。這類測驗的項目多由實物、圖片、模型之類的直觀材料制作組成,測驗也多以操作方式進行。如Rorschach墨跡圖、Raven測驗及Wechsler成人智力量表中的操作量表部分均屬于非文字測驗。

  4按測驗目的歸類

 ?。?)描述性測驗。這類測驗的目的在于對人的能力、性格、興趣、知識水平等進行描述、分析,進行某種評價。

 ?。?)診斷性測驗。這類測驗的目的在于對人的某種心理功能或行為特征及障礙進行評估和判斷,以確定其性質或程度。

 ?。?)提示性測驗。這類測驗的目的在于從測驗的結果預示被測驗者未來可能出現的心理傾向或能力水平。

  5按測驗形式歸類

 ?。?)個別測驗。指每次測驗過程是以一對一的形式來進行的。通常只選取一個被測驗者作為測驗的對象。這是臨床心理診斷測驗中最常用的測驗形式。

 ?。?)團體測驗。指每次測驗過程中由一個或幾個測驗者對數量較多的被測驗者(一個群體)同時實施測驗。這種測驗形式一般用于廣泛的心理健康調查,而在臨床診斷測驗中不太適用。

  在各種心理測驗量表中,有些適用于個別測驗,有些適用于團體測驗,有些則可適用于兩種測驗形式,這需按測驗的目的和要求而定。

  不過,對于我們要參加的公務員招考心理素質測驗而言,主要只包括以下這些內容:

  A能力測驗

  衡量一個人學習及完成一項工作的能力。包括一般智力測試、語言能力測試、非語言能力測試、數字和空間關系能力測試、反應速度和準確性測試、歸納能力測試、機械知識測試、理解能力測試等。

  B人格測驗

  包括人的態度、情緒、價值觀、氣質、性格等方面的特征。這對一些需要經常與人打交道的工作更為重要。根據心理學家對人格的劃分不同,測試的類型也不同。普遍的可以將人們的人格分為16類:樂群性、聰慧型、穩定型、恃強型、興奮型、有恒型、敢為型、敏感型、懷疑型、幻想型、世故型、憂慮型、實驗型、獨立型、自律型和緊張型。

  C興趣測驗

  可以表明一個人最感興趣并最可能從中得到滿足的工作是什么。也根據心理學家對興趣的劃分不同,測試的類型也不同。普遍的可以將人們的興趣分為6類:現實型、智慧型、常規型、企業型、社交型和藝術型。

  根據對不同類型情況的測試,用人單位可以了解和掌握選拔對象的性格特征、能力素質、興趣趨向等多方面的內容,從而結合招考職位的需要,進行挑選和錄用。

  三、心理測評的方式

  人的心理行為是很復雜的,難以直接測量而取得結果。因而心理測量就不像物理測量那樣用直接測量的方式,而是采用間接的方式來進行的。這樣的測量就必然會受到評估的主客觀因素的影響。外界的某些無關因素,如外來的聲音、房間的設施等,都會給測驗結果帶來影響。因此,在測驗中必須消除內外的無關因素;同時為了使測驗客觀、準確,測驗者必須經過專門的訓練,全面熟悉測驗的內容和方法,能嚴格按照測驗程序實施測驗。即使一個非常熟練的測驗者,在測驗時也必須注意以下幾個問題。

  1慎重選擇測驗量表

  任何測驗量表,都有其應用的目的、適用的范圍,都有一定的信度和效度。我們在選用時,應當慎重考慮,認真取舍,不能“拉來黃牛當馬騎”。目前,我國有些測驗者忽視對量表選擇的重要意義,隨便亂加使用,這是不對的。

  2與被測驗者建立協調關系

  測驗者與被測驗者存在著一種特殊的關系。如果這種關系不太協調,就有可能出現兩種影響測驗的情況:一種是使被測驗者對測驗產生“阻抗”,不予合作;一種是被測驗者出現“測驗性焦慮”,使其測驗分數達不到他應有的水平。只有在一個良好協調的關系中,被測驗者才能最好地發揮他對測驗的反應。

  3控制實施測驗的誤差

  在實施測驗過程中,由于主觀及客觀因素的影響,可能會出現某種誤差。為了使測驗的結果準確,就必須盡量控制誤差。所以,測驗者在測驗過程中的操作應嚴格根據測驗的規定和要求進行實施,并善于安定被測驗者的情緒,掌握其他有關的注意點,讓被測驗者樂于把全部能力發揮出來,或把其他的特征表現出來。

  4正確解釋測驗結果

  每一個標準化的測驗,常常用分數來表示其結果,而測驗的分數只是一個相對的數值。因此,一般地說,不應當把這種結果告訴被測驗者或他們的家屬和單位領導,而只是告訴他們對測驗結果的解釋。如測得IQ為100左右,并不把IQ的數值告訴他們,而只是向他們說明智力是一般的,和大多數人差不多。

  5遵守測驗的道德

  任何工作都有必須遵守的道德規范,心理測驗也是如此。一個測驗者決不能利用測驗作為壓制人的工具,也不能作為搞不正之風的手段。測驗者應當保持公正的態度,特別要防止“目暈效應”,避免成見的影響。

  6注意測驗的保密

  對測驗的保密主要有兩個方面:一個方面對測驗內容的保密。心理測驗的內容,包括測驗器材,是不可以向社會泄漏的,也不可以隨意讓不夠資格的人員使用,以免使測驗失去控制,造成濫用。另一方面是對測驗結果的保密。這是具有個人檔案機密性的資料,是不應該隨便讓無關人員,甚至當事人知道的。

  任何測驗人員都必須遵守上述的注意點,其目的是為了防止濫用測驗,避免造成不良的社會影響和危害。

(責任編輯:西安心理咨詢醫生 - 鄭敏老師)
 
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